Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
En nuestra tienda trabajamos para procesar y enviar cada pedido de manera segura y eficiente.
Tiempo de procesamiento
Una vez confirmada la compra, el pedido requiere un período de preparación, verificación y procesamiento de entre 2 y 4 días hábiles antes de ser entregado a la empresa de mensajería.
Tiempo de entrega
Después de que el pedido ha sido procesado y enviado, el tiempo estimado de entrega es de 7 a 14 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario, la disponibilidad logística y las condiciones operativas de la paquetería.
Cobertura
Realizamos envíos a todo México.
Seguimiento del pedido
Cuando el pedido sea enviado, el cliente recibirá la información de rastreo correspondiente para monitorear el estado de su entrega.
Retrasos extraordinarios
Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores ajenos a nuestra empresa, incluyendo pero no limitándose a: temporadas de alta demanda, condiciones climáticas, incidencias logísticas, días festivos o situaciones de fuerza mayor.
Información de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega completa y correcta. No nos hacemos responsables por retrasos o costos adicionales derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada al momento de la compra.
Contacto
Si tienes alguna duda sobre el estado de tu pedido, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de los canales de contacto disponibles en nuestra tienda.